【迪士尼】 畅玩乐园:迪士尼玩足一整天,点亮心中奇梦,感受充满创造力、冒险和刺激的乐趣;
【住讲究】 心喜酒店:全程入住网评5钻酒店,一晚入住乌镇外5钻酒店,房费价值超1400元。
【吃讲究】 心悦餐厅:全程两大特色餐,杭州本帮宴、江南水乡风情宴,出门在外想吃好的,很必要!
【玩讲究】 心畅景点:上海中心、拙政园、乌镇西栅、西湖、西塘、灵隐飞来峰,拒绝走马观花游览。
【花心思】 心潮体验:报名送四重惊喜,舟游西塘、乌镇提灯走桥、祈福灵隐十八籽、宋式点茶体验;
【赞服务】 心动服务:全程双优服务0投诉优秀导游+优秀驾驶员,为您的五星豪华旅行保驾护航。
【用心行】 心动设计:呈现的不只是一份行程单,更是一部精心策划的旅游攻略宝典,让旅行更精彩;
| 天数 | 行程 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 广州—上海·上海中心大厦夜景 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 上海—迪士尼·疯狂动物城—上海 | 含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第3天 | 上海—苏州·拙政园—嘉兴·西塘·舟游西塘—乌镇西栅·提灯走桥 | 含 | 敬请自理 | 含 |
| 第4天 | 乌镇—杭州·灵隐飞来峰·西湖风景区·自费宋城千古情 | 含 | 敬请自理 | 含 |
| 第5天 | 杭州·宋式点茶体验·河坊街—杭州/上海—广州 | 含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
接站:全国的朋友将乘坐不同的交通工具前往东方巴黎—上海,抵达后我们的接站导游或司机将在指定地点迎接您,乘车前往指定集中地点【上海外滩旅游综合服务中心】(早到的客人行李交与我司导游保管后,自行前往游览南京路外滩城隍庙,未前往游览视为自动放弃,并无费用可退;自由活动直至集合时间),请提前与接站人员联系,当天18:30点集合后由导游带领统一游览上海中心大厦,此时间段避开排队等侯的夏日炎炎酷暑,又可尽享魔都天际线夜景之趣! 游览:【南京路步行街】和【外滩】(推荐早到的客人前往自由活动,无导游陪同),这里曾是列强的租界,有被誉为中华第一商业街,在这里能欣赏到百年沧桑的万国建筑博览群和奔流不息的黄浦江; 游览:【小吃汇●城隍庙商城】(推荐早到的客人前往自由活动)庙会中最大的特色要数城隍庙小吃了,城隍庙小吃起源于明朝永历年间,这里的小吃讲究精巧细致,量不多,价不贵,正应了上海人“少吃一点,多吃几样”的风格(游览时间不少于60分钟); 晚上:探秘云端史诗·上海之巅——【上海中心大厦●魔都天际线夜景】(游览时间不少于1小时)登顶中国第一高楼118层,触摸星辰的极致浪漫,踏入360°全景玻璃视界,当魔都的霓虹渐次点亮,整座上海滩化作流动的星河画卷。金茂大厦、环球金融中心、东方明珠塔……这些平日里高不可攀的地标,此刻都成为你脚下的“积木”,陆家嘴的繁华与外滩的百年风华在眼底交汇,每一寸光影都在诉说上海的百年传奇,而这场登顶之旅,还能搭乘吉尼斯认证的世界上最快的“巅峰电梯”哦。 别忘了,在云端118层,藏着吉尼斯认证的中国最高【天空邮局】,在这里,寄出一张来自上海之巅的明信片,写下此刻的心跳频率,化作永恒的记忆,寄给未来的自己或远方的亲朋好友。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:上海
早上:享用丰富的自助早餐,今天体力消耗比较大,建议宝宝们要吃得饱饱的哦! 全天:【上海迪士尼乐园】(当天班车接送、无导游服务):欢迎来到一个前所未见的神奇世界,在此点亮您的心中奇梦。这就是上海迪士尼乐园,无论老幼,都可以在此感受充满创造力、冒险和刺激的乐趣!把目光投向奇幻童话城堡,世界上最大的迪士尼城堡,准备好开始探索这七大各具魅力而令人难忘的神奇园区:米奇大街、奇想花园、梦幻世界、探险岛、宝藏湾、明日世界和迪士尼·皮克斯玩具总动员主题园区; 全新:【疯狂动物城】:迪士尼最重磅的“疯狂动物城”新开迪士尼主题园区,万众期待的热力追踪项目,和朱迪尼克一起,体验无轨骑乘,解救下奇羊。更可以get尼克爪爪棒冰、巧克力树莓棉花糖、朱迪蓝莓派等同款美食。 【迪士尼订票入园注意事项,请认真阅读】 ※ 约07:00-07:30左右酒店集合,班车前往【上海迪士尼乐园】,共启神奇的迪士尼之旅出发时间为参考时间,具体以当团住宿酒店及导游通知为准。 ※ 二代身份证作为入园凭证请携带预订时填写的二代身份证原件前往上海迪士尼乐园游玩。 ※ 凭二代身份证(外籍客户凭护照)可在入园当日多次进出。 ※ 门票仅可在购票时所选定的使用日期凭身份证当天入园。 ※ 该门票一经预订,不支持退票,不得变更证件!不能换人!不能改期!如客人需要改期、改名、换人出发、变更证件等,只能重新购买门票,原门票费用需要全额扣除!我社不作任何退款,敬请谅解! ※为确保游客能欣赏到梦幻烟花秀,约21:30左右于上海迪士尼乐园唐老鸭停车场统一集合(闭园后15分钟后),如由于天气等原因造成迪士尼烟花秀未演出,本社概不负责!【迪士尼乐园分八大主题乐园组成】 米奇大街、奇想花园、探险岛、明日世界、宝藏湾、梦幻世界、皮克斯玩具总动员、疯狂动物城
- 早餐:含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:上海
上午:车赴苏州,著名的鱼米之乡,国家历史文化名城,被誉为“东方威尼斯”、中国园林之城(路程约100公里); 游览:【拙政园5A】(游览时间不少于1.5小时,由于拙政园实行每日限流,如遇未能预约到拙政园门票,则拙政园改成中国四大名园留园,退园林团队票差30元/人,儿童无费用退补,敬请谅解)它究竟凭何荣膺四大园林之首!若想真正领略中式园林美学的精髓,拙政园绝对不容错过!拙政园的精妙绝伦,首要体现在其“师法自然”的山水布局之上。 车赴:水乡西塘(路程约75公里); 游览:【西塘古镇5A】(游览+船游+旅拍总时间不少于2小时)西塘是古代吴越文化的发祥地之一。在春秋战国时期是吴越两国的交壤之境,故有"吴根越角"和"越角人家"之称。 体验:度假必冲!西塘“水乡秘境+汉服旅拍”王炸体验——【首创玩法·西塘沉浸式体验】(旅游当日涉及5月1日-5日五一假期期间或景区大型活动因景区内运力有限,不接待团队等不可控因素则取消【舟游西塘】,改为步行游览+西塘汉服换装+旅拍体验,赠送体验项目,游客自愿参加,如不参加,无费用增减,敬请知晓) ①【舟游西塘】(非摇撸船,儿童报名不含游船,费用40元/人自理,费用自理及免票客群,船票不免) ②【西塘汉服换装秀+专业旅拍】(*特别说明:每组家庭赠3张电子照,服务仅包含换装+旅拍,不包含妆造) 车赴:水乡乌镇(路程约90公里) 晚餐:【乌镇特色宴】(乌镇旗下酒店与正餐采用捆绑套餐制,若逢法定节假日、酒店旺季团队满房、餐厅举办重要会议、旅游高峰期餐厅满员或餐厅临时关闭等特殊情形,为确保您的行程顺利进行,我们将为您安排至非乌镇景区旗下餐厅用餐,由于安排不同餐厅菜单可能会调整,具体以实际安排为准,无费用退补,感谢您的理解与配合!)(温馨提示:菜品以实际上菜为准,因季节变化,菜品会有调整,菜单为十人一桌,人数减少对应菜品减少,团队用餐,不用不退,敬请谅解!) 车赴:【乌镇西栅5A】(游览时间不少于2小时),中国最后的枕水人家,欣赏奇丽的古镇遗风,感受纯朴的江南水乡气息,街区内的名胜古迹、手工作坊让人流连忘返,自然风光美不胜收; 体验:【乌镇提灯走桥·行大运】
- 早餐:含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:含
住宿:乌镇
上午:车赴杭州(路程约95公里); 游览:【飞来峰景区5A】(飞来峰+灵隐寺总游览时间不少于2小时,旅游当日涉及5月1日-5日五一假期期间,灵隐寺+飞来峰景区变更为价值40元/人雷峰塔景区(含登塔),无费用增减,报名后即确认同意更改,感谢理解与配合!)飞来峰面朝是灵隐寺的山坡上,遍布五代以来的佛教石窟造像,多达三百四十余尊,为我国江南少见的古代石窟艺术瑰宝,堪与重庆大足石刻媲美。 游览:【灵隐寺】如果为杭州写一首诗,有起、有承、有转、有合……那么灵隐寺是颔联,或写意,或写景,或书事,如骊龙之珠,抱而不脱。灵隐寺承接了古今,从东南佛国的繁荣景象中走来,在世事纷扰的华光中遗立。 体验:解锁假期“寺庙祈福宝藏神器”新潮玩法—— 【祈福·灵隐十八籽·好运串起来】(打卡拍照集齐九宫格,分享抖音朋友圈,就有机会获得限量灵隐十八籽)在这静谧古朴的院内,每一步都仿佛踏入了历史的深处,悠扬的钟声回荡在耳畔,如同古老的梵音,引领我们进入一个神圣而庄严的世界; 游览:【西湖风景区5A】(游览时间不少于2小时,不含游船费用),"上有天堂,下有苏杭",杭州因美丽的西湖而闻名于世。西湖风景区的美景不仅春天独有,夏日里接天莲碧的荷花,秋夜中浸透月光的三潭,冬雪后疏影横斜的红梅,更有那烟柳笼纱中的莺啼,细雨迷蒙中的楼台------无论你在何时来,都会领略到不同寻常的风采; 晚餐:【杭州本帮特色宴】(温馨提示:菜品以实际上菜为准,因季节变化,菜品会有调整,菜单为十人一桌,人数减少对应菜品减少,团队用餐,不用不退,敬请谅解!) 晚上:【宋城千古情】景区并欣赏大型演出——《宋城千古情》(观看表演及自由活动约120分钟),这是杭州宋城景区的灵魂,用先进声、光、电的科技手段和舞台机械,以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛,宋皇宫的辉煌,岳家军的惨烈,梁祝和白蛇许仙的千古绝唱,把丝绸、茶叶和烟雨江南表现得淋漓尽致,极具视觉体验和心灵震撼【宋城景区以及千古情演出均为自费项目,观众席套票320元/人、贵宾席套票350元/人,不强迫自费,1.2以下儿童可免费随家长一同观赏,但是演出没有座位提供,敬请谅解!】
- 早餐:含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:含
住宿:杭州
体验:宋式生活美学盛宴——【宋式点茶·体验指尖上的“中国功夫”】(点茶体验+深度茶文化体验+赠饮龙井茶一杯+品尝龙井茶歇,约1.5小时)你是否好奇过,真正的中国茶文化巅峰究竟藏着怎样的雅趣?想不想化身宋代文人雅士,亲手复刻一场风靡千年的茶道盛宴?这次,我们将带你解锁宋徽宗赵佶《大观茶论》中的绝妙茶艺,体验“一汤调膏、二汤击拂”的点茶绝技,若是你的技艺超群,还能在茶沫上画出图案,简直就是茶艺版的“咖啡拉花”。 游览:【河坊街】(自由活动不少于1小时),这里曾是南宋王朝时的“皇城根儿”更是南宋的文化中心和经贸中心。洋溢着浓郁的汉文化气息,现在经过改造又开张了很多新的商铺。虽然这种修旧如旧的方式因为没有时间积累的文化底蕴而显得生硬和单薄,但那些老字号老房子还有保留,值得一访; 返程:我们将预计13:00安排统一送站服务(根据当天行程时间安排为准,若返程的大交通时间早于建议返程时间,我们将优先为您安排送站服务,河坊街游览时间可能会相应缩短,敬请知晓!)。 温馨提示:周末及节假日河坊街区域会有临时交通管制,旅游大巴禁止进入河坊街景区,需要转乘公交车或地铁进入景区(费用已含),具体将根据当日现场情况而定,造成不便敬请谅解! 【行程说明】 1、以上行程所列时间为大概参考时间,旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时,当团导游会根据实际情况适当调整行程游览顺序及时间,请游客理解并予以配合! 2、如因不可抗因素造成无法游览,只负责退还旅行社优惠门票,不承担由此造成的损失和责任,请游客理解并予以配合! 3、通常酒店下午14:00后确保入住,如需提前办理入住,我社将为您与酒店前台确认是否有干净的空房可以提供,若无空房提供,行李可寄存在前台礼宾部,当天无团队行程,后自由活动。 4、本产品为全国性散客拼团线路,因各区域进出港口差异,可能存在多港口分批入团的情况,具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定,不影响行程统一性,敬请知晓!
- 早餐:含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:
【全程】补房差760元;退房差含早440元;乌镇没有三人间或加床,单补乌镇房差280元,退房差200元含早;
【注意】乌镇若升级西栅景区内五星客栈,节假日增加200元/人,两人起补。
【早餐贴士】酒店早餐每间房含两份成人早餐,因各酒店早餐政策存在不同差异,网评4钻酒店收费标准单份早餐价格区间约为38-68元不等;超高儿童及随行人数超过2位成人的,产生额外早餐需根据实际超出入住人数现付(具体以酒店前台公示为准),敬请知晓!
上海参考酒店:上海浦东康桥绿地假日/智微世纪酒店/上海浦东丽呈华廷酒店/上海梯加酒店/上海虹桥兖矿郁锦香酒店/汽车城瑞立/苏宁诺富特酒店或同级
乌镇外参考酒店:乌镇子夜大酒店/濮锦大酒店/乌镇明里酒店/云贝尔贵族酒店/桐乡伊甸园铂金酒店/振石大酒店/海宁瑞莱克斯酒店或同级(温馨提示:如遇法定节假日或乌镇有重大会议或重大活动等满房的情况、团队用房紧张或景区关闭,为保证成行,调整到桐乡或其他城市同级酒店,无费用退补,敬请谅解!!!)
杭州参考酒店:杭州东方茂开元名都大酒店/杭州唯亭酒店/雷迪森酒店/运河海歆酒店/杭州开元名都大酒店/开元明都酒店/临平皇冠/居卡曼洲际酒店/君尚云郦酒店或同级
用餐:行程中含4早2正,酒店内含早餐,正餐50元/人;十人一桌八菜一汤(若不足10人一桌,则相应减少菜量);行程中所附菜单会根据季节、时令等因素有部分调整,我们按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但用餐条件与您的家乡有一定的差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅!
交通:往返大交通,当地空调旅游车(5-55座 ,按团队实际人数提供);跟团期间的用车,按照实际参团人数安排交通车辆,座位次序为随机分配,不分先后,保证1人1正座,自由活动期间不包含用车;
门票:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票,不包含行程中未含的或其它个人消费;
导游:专业地陪导游讲解服务(6人以下司机兼导游,6人以上一司一导服务)。
儿童收费:2-11周岁,身高不超1.2米以下儿童:含车位、正餐半价、早餐、导服;不占床位、不含门票(迪士尼除外),超高自理;▼补门票:360元
温馨提示:行程中有景区小交通、电瓶车情况如下,景区交通是为了方便游客能够更加省时省力的游览,可根据个人体力自愿选择乘坐景区内小交通,不属于推荐自费项目,敬请知晓;
船游西湖55元/人、乌镇西栅摇橹船480元/艘-限乘8人
参考费用:观众席320元/人、贵宾席350元/人;
费用说明:费用已含车费、导服、门票,特殊免票证件以及70岁以上老人无优惠(最低成团人数按实际情况而定)
【迪士尼游玩小贴士】
1、下载迪士尼官方APP【上海迪士尼度假区】随时掌握各个项目的排队情况,定位自己所在方位,预定餐厅等
2、未开封的食物和饮料可以带入乐园内,开封过的食品饮料禁止携带入内,自备水果不得带入
3、带滑轮的玩乐装备、大型三脚架、自拍杆、凳子及折叠椅等物品禁止携带入园
4、取门票的地方可以拿取【乐园指南】和【乐园时间表】
【景点温馨提示】
温馨提示:
1、周末及节假日西湖景区会有交通管制,除公交车外,其他的车辆禁止进入西湖风景区,需要转乘公交车进入景区(公交费用已含),造成不便敬请谅解!
2、灵隐飞来峰景区实施交通管制措施,营运车辆(包含旅游大巴、出租车、网约车等,私家车除外)不得进入景区,需在西溪路608公交站或梅灵路小丫坞换乘公交(2元/趟,费用已含)进入灵隐飞来峰景区,造成不便敬请谅解!
3、灵隐飞来峰实施“免票、实名预约、分时游览”等参观限流措施,每日接待人数有限。若遇未能成功预约或因每日限流停止预约或当天景区交通管制景区异常拥堵及周末、节假日、黄金周期间灵隐飞来峰景区大巴车无法驶入等情况,则灵隐寺+飞来峰改成价值40元/人雷峰塔景区(含登塔),此调整无费用退补,报名后即确认同意更改,敬请知晓!
【温馨提示】
温馨提示:
1、导游人员最晚会在您出行前一天21:00之前,短信或电话通知您集合时间及地点,请务必准时抵达,否则避免耽误其他客人行程,我们将准时准点出发,拒绝等候,如超过21:00没有接到导游人员的通知,请您及时致电旅行社,谢谢!
2、由于游客抵达的交通方式各不相同,有火车、高铁、飞机等;所以旅行社会根据游客的抵达时间不同灵活安排,可能会有等待导游的情况,外滩南京路“城隍庙等”为当天推荐项目,根据您自身需求自行选择自由活动,无导游陪同,请游客谅解并积极配合导游安排。
3、如因您的大交通抵达时间较晚,请及时与导游联系,自行打的与团队汇合,车费自理,如您抵达较晚导致无自由活动时间,本社不承担任何责任。
4、如遇法定节假日或旅游旺季的影响,上海中心可能会出现排队时间过长而停止接待,则自动取消此项目(具体将根据当日现场情况而定),现退旅行社团队门票,敬请谅解!
【接站提示】
※ 1人起接,4人以下拼接不超60分钟;4人以上无须等待,省去2小时班车等待(因旅游旺季等原因,可能会有等待情况,敬请谅解),抵达后接站前往景区集合;飞机抵达上海机场/松江站最迟抵达时间是15:30分,高铁火车等抵达上海最迟抵达时间是16:30分,如抵达外滩时间晚于18:30,直接送上海中心大厦与导游汇合,如您抵达较晚导致无自由活动时间,本社不承担任何责任;
※ 我们仅限上海虹桥站、上海南站、上海站、上海松江站、上海虹桥机场、上海浦东机场提供专车接站服务,其它地点暂不接站;如特殊地点您可以选择自行前往或升级有偿专车。参考4座车200元/辆/趟(不指定车型;根据实际路程结算);
※ 散客拼团,接团时可能会安排司机接团,不一定是导游接团,请客人理解并配合导游的安排。
※ 提早到的游客可自由活动,行李有专人保管,免去拖带行李的烦恼;晚于约定集合时间,未游览景点视为自动放弃并无费用可退;
※ 当天我们外滩最后的集合时间是18:30,晚于18:30抵达上海的接站后送至酒店,现退上海中心观光费用;
※ 我们接送站服务仅限抵达/返程当日提供(此服务为增值服务,不用无费用可退),提住、延住不提供免费接送站,需自行前往,敬请理解!
【送站提示】
※ 送团时可能会安排司机送团,不一定是导游。
※ 若您的返程时间早于或晚于我们的送站时间以及送至指定地点的,请自行乘坐交通工具前往,您也可以选择升级我社有偿专用专车服务,参考:4座车200元/辆/趟(不指定车型,根据实际路程结算);
【杭州送机/站服务】
※ 杭州返程的客人第一批将预计13:00安排统一送站服务(返程火车/高铁时间在18:00前,杭州机场/杭州西站19:00前,根据当天行程时间安排为准,)
※ 杭州返程的客人第二批(当天最后一批)预计15:00河坊街统一安排送机/站(杭州返程大交通时间杭州东站/杭州站晚于17:30,杭州萧山国际机场/杭州西站晚于19:00,根据当天行程时间安排为准,仅限杭州东站、杭州站、杭州萧山国际机场、杭州西站、杭州南站送站/机)
【上海送机/站服务】
※ 上海返程的贵宾,返程建议时间上海虹桥站返程车次时间在19:00以后,上海虹桥机场返程时间在20:00以后,上海浦东机场返程时间在21:00之后,如遭遇法定节假日返程大交通建议比平日延后1小时,谢谢!
预定须知:
● 失信人报名时,请报团时务必告知详情;如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,因客人失信人身份未能出发,所产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由该客人承担。
● 在实际游览过程中我社可根据实际情况,在保证行程景点游览的前提下,在不减少游览景点和游览时间的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整;
● 行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观,我社有权无偿取消赠游景点并通知游客;
● 行程中如有因特殊原因无法使用的正餐或门票的,由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人,客人签名确认。如果因客人自身原因造成的,其未产生的所有费用概不退还;
● 旅行社安排的旅游定点餐厅,团队餐质量有限,敬请游客体谅。旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。我社不提倡、不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任
● 行程中不包含未提到的其它费用:如小门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车等费用;景区内环保车、小门票、收费的娱乐设施,最终以景区公布为准;
● 行程中部份景区、餐厅内设的购物商场,属于景区、餐厅自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
● 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠,故团费不存在门票价格差异,无差价退还,如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格.敬请注意!
● 穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理.若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款(以旅行社团队价)退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任.离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
● 在旅游过程当中,我社对小孩和 60 岁以上游客不承担监护权,个人贵重物品由游客本人自行妥善保管;如若出现被偷、被抢、遗失事件,我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施,但不承担赔偿和相关的责任;
● 因是散客拼团,大交通等不确定因素较多,我社会根据全团抵达时间和进出港口合理调整景点游览的先后顺序,变更住宿地点(城市),保证不减少景点和游览时间;
● 行程中发生的纠纷,旅游法规定旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团,否则,除承担给组团旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用20-30%的违约金。
● 对于客人在行程中反映的问题或投诉,我社会及时处理或补救;团队接待质量以客人意见单为准,如客人在当地无异议,请给出准确评价;所有投诉述求以意见单为主要参考依据。
●请在参团前购买旅游意外险。75周岁以上老人须由直系亲属代签合同。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团,因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团,若游客报名时故意隐瞒精神类疾病,且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的,由该游客及其监护人承担全部责任。
400-668-3653
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